以暖心服务换真心托付医患和谐从点滴做起

发布时间：2023-08-02 来源：中国公共新闻网字体大小[ 大中小 ]

　　公共讯（胡珺杨梦）“我是患儿小艾伦的奶奶，非常感谢五团分院临床科医护人员在我孙子住院期间，给予我们无微不至的关爱，是你们认真负责的态度，让我真切感受到了年轻一代医护人员的责任和担当……”7月30日，第一师医院医共体五团分院临床科收到了3岁5个月患儿小艾伦家属送来的感谢信，同时，对医护人员表达了衷心的感谢。

　　患儿小艾伦因“急性上呼吸道感染”到五团分院就诊，因病情较重，需要住院治疗，而期间小艾伦的父母因工作原因无法陪在身边，仅有他的奶奶进行陪护。五团分院医务人员得知这一情况，每天多次查看患儿情况，及时与家属沟通病情，以免家属产生焦虑情绪，并做好健康宣教工作，注意日常饮食，帮助患儿尽快恢复。

　　“有时候我需要去缴费，或者出去买个饭，医护人员就主动过来帮我照看孩子，管床护士张露一天来好几趟，有时候我家艾伦很难受时，她还过来安慰，特别负责。”小艾伦的奶奶说。

　　经过五团分院临床科医务人员的悉心照顾，小艾伦小朋友目前已康复出院。

　　临床科护士长王艳表示：“收到感谢信后，我们心里非常高兴。字里行间都能透露出家长对我们工作的肯定，对科室的认可，我们今后将会继续努力用精湛的医术和优质的服务，为广大患者的健康保驾护航！”

中国公共新闻网责任编辑：亓淦玉

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